网站运营策略

2017-08-28

一、了解自己的网站及网站的发展目标，明确网站的阶段性任务，分步执行

1、分析竞争对手网站的特点、背景及公司实力，分析其发展动向、方式

2、知道网站所处互联网大环境、把控网站发展风险、制定网站优化策略及阶段性运营目标

3、熟悉行业动态，了解市场行情，不断调整完善网站发展规划

二、根据制定的网站的发展目标，明确网站阶段发展目标，并推进向前发展

1、根据战略目标，规划网站发展阶段目标

2、根据阶段目标，细化运营内容

3、根据运营内容，严格执行网站运营进度

三、在执行的过程中，要制定详细的岗位职责及KPI

1、根据网站运营进度，制定岗位职责及规范

2、根据岗位职责及规范，制定KPI

3、根据岗位安排，制定监管运营流程

四、建设运营团队，优化运营流程，完善客服体制，突破销售瓶颈并逐步提高网站品牌及知名度，从而完成销售业绩

1、完善网站运营流程

2、完善网站客户服务流程体系

3、突破运营瓶颈

4、多做推广，提高网站知名度

五、规避网站发展风险

1、风险把控

2、适时调整策略

3、不断验证优化思路